预订攻略
1、三峡游轮的基本情况
长江三峡涉外游轮以国外市场和国内市场同步销售,船上导游都是中英文同步解决,95%的房型都是独立阳台、独立卫生间的二人标准间,全程早中餐都是自助餐,晚上有免费的歌舞表演,船上娱乐设施一应俱全、酒吧、KTV、水疗吧、健身房、游泳池、咖啡吧、红酒屋可以适应任何阶层人士参与。
长江三峡游轮绝大部分为重庆至宜昌之间往返,从重庆至宜昌为四天,宜昌为重庆为五天,重庆至宜昌航线为叫‘下水’,宜昌至重庆航 线叫‘上水’,一般情况下‘上水价格’比‘下水价格’便宜,另外 从2012年开始,有部分船开行万州至宜昌之间的万茅线!2、如何进行三峡游轮预订前期咨询?
三峡涉外游轮每天为不同的船运行,具体每天运行什么船,请查看本公司每个月船期表,游客预订游轮时,非常重要的第一步是确定日期, 再查询这天有哪些船运行,下一步再从这些船中挑选适合自己的;如指定游船预订,就需要先确认清楚此船的开船日期,再进行预订!请游客 朋友收藏我们的网站有空仔细查看阅读,再确定自己喜欢的目标。
3、为什么需要提前这么久预订?临时预订可以吗?
前面讲了,三峡游轮是国外市场提前预售,剩余位置国内市场后期同步销售,与国内普通旅游船是完全不一样的,涉外游轮的主要预订群体是外宾,大家也知道外国人安排 出游计划会提前半年至一年左右,等内宾临时决定预订时,位置几乎早被外宾预订一空,如果想顺利的预订上游轮,需要游客提前做出行计划, 在有适合自己的游轮的情况下,尽可能早的进行预订!
4、长江三峡游轮费用包含哪些内容?
长江三峡游轮船费包含内容为:住宿+用餐+门票+导游+游轮晚会,其余不含,包含门票因船而异;行程中的小三峡和神农溪、神女溪这三大景区的景色相对雷同,所以去小三峡的船就不再去神农溪或神女溪,去神农溪的船就不再去小三峡或神女溪;除此之外,船方会根据航行时间临时增加一些自费景点,游客根据自己的实际情况,在游轮前台自愿自费报名参加,无任何强制消费,报名之后有工作人员统一安排下船参观!
5、游轮有没有性价比的说法?为什么很难向游客进行推荐?
一些游客对游轮不了解,一看网上这么多船就不知所措,一昧要求旅行社推荐所谓‘性价比较高’的游轮,让我们非常为难。因为游轮无‘性价比’之说法,价格贵的游轮在设施、用餐、服务等方面肯定比价格便宜游轮好,至于好多少,就看价格贵多少,不会出现条件好反而价格便宜的情况(除非游轮搞特价促销);我们不知道游客的经济实力,也不知道游客的喜好的情况下,推荐贵的,游客对价格接受不了;推荐便宜的,游客又瞧不起,所以还请阁下多花点时间看网上介绍,根据自己的情况给我们一个范围再说推荐!
6、一定要提前支付所有费用吗?能不能上船时再付钱?
无论找任何游轮公司或旅行社或代理商预订三峡游轮,只能得到一个答复就是:必须先付清全款才能保证顺利上船!至于用何种方式、何种流程支付,最终结果都是游客在登船之前必须付清所有船款,我们前面讲的三峡游轮是移动的,时间到点儿就得起航,如果游客不付款给旅游公司或代理商, 谁会帮您垫款支付给船公司预留房间呢?船公司没有收到钱,也不可能保留房间。
7、涉外游轮与普通游船的区别?
如果说涉外游轮是一座移动的酒店,那么普通游船就是快捷酒店;涉外游轮最基本房型就是双人标间,独立卫生间,独立观景阳台,不分一等二等的说法;普通游船分为一等舱、二等舱、三等舱,一等为二人间,二等为四人间,三等为八人间,条件与涉外游轮相比区别是非常明显的。
8、游客因故未能按时上船,已付费用能退吗?
游轮预订虽然跟酒店预订有些类似,但有着最大的区别,就是酒店是不动的,游轮是移动的!当游客向我们支付了费用或进行了担保预定,因为游客原因或第三方原因『如航班、列车晚点等』造成游客未及时上船而误船,所交或所担保的所有费用一概不退;因为游客向我们支付费用或担保成功后,本公司将全款支付给船方,当船开动以后,你没有入住的房间会一直空着,不会像酒店一样可以销售给其他到店客人,所以不会再有人在中途上船,游客就得需要承担全部损失!
9、入住哪个楼层?楼层不一样价格如何?
一些不了解游轮的游客自认为楼层高风景就好,显然游轮不是高楼大厦,总共也就六七层,如果你想观景可到船顶观景台(免费),跟住宿的房间楼层无关。游轮价格均为二楼或者由工作人员临时安排楼层基础价,如果游客在预定时指定楼层进行预订,就需加收费用,在基础价格加收150元每人升一层楼,这是所有三峡游轮的预定规则。
10、如果已预订的游轮临时不开,怎么办?
游轮如因临时检修或被包租,而造成行程不能按时进行的话,船公司会将已预订的游客转至其他游轮,转船事宜由船方工作人员安排,与负责代订的旅游公司无关,一般会安排到比已预订船稍好一点的游轮上去,不会降低游轮的服务标准。
11、关于发票?
长江三峡上的所有涉外游轮均无船票这一说法,也就是说没有像航班一样的报销凭证,虽然叫游轮,但更大意义上讲三峡游轮更应该是酒店,是长江上移动的星级酒店,本公司在向游轮公司预订游轮位置的时候,也是没有类似于车票之类的凭证,本公司提供的三峡游轮均为优惠价,利润很低不包含税费,如游客需要报销,本公司可给游客开具《旅游发票》,由此产生的快递费用由客户自理,请您在下单时,将需要开票的单位名称,税号以及快递地址,收件人和联系方式添加在订单中,您的客服会及时处理。
12、关于哪些船有游泳池,是否免费?
目前长江游轮中,有室外游泳池的游轮有:黄金系列一号到黄金七号、长江一号;有室内恒温游泳池的游轮有:长江二号、黄金七号和八号、世纪传奇、 世纪神话,总统七号,总统八号,室内游泳池为自行付费项目。
13、关于12岁以下小孩收费比例?
美维游轮:占床75%、 不占床67%;
新世纪系列、黄金系列、长维系列、华夏神女系列:占床75%、不占床50%;
总统系列:占床100%、不占床50%;